AI Bot ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการซื้อขายออนไลน์ในสหรัฐฯ

AI เหนือกว่ามนุษย์ใน E-commerce: ความสำเร็จจากข้อมูล Adobe

อัตราจราจรออนไลน์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในเว็บไซต์ค้าปลีกของสหรัฐอเมริกาเพิ่มขึ้นถึง 393% ในช่วงไตรมาสแรกของปี 2026 เทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน ข้อมูลจาก Adobe Analytics แสดงให้เห็นว่า ผู้ช้อปปิ้งที่เข้ามาจาก AI ไม่เพียงแต่อยู่ในเว็บไซต์ได้นานขึ้น แต่ยังซื้อสินค้ามากกว่าผู้บริโภคทั่วไปรวมถึงมีอัตราการแปลงที่ดีขึ้นด้วย

ตามข้อมูลของ Adobe จากเดือนมีนาคม 2026 รายได้ต่อการเข้าชมจาก AI สูงกว่าจราจรที่ไม่ใช่ AI ถึง 37% โดยอัตราการแปลงจากจราจรทาง AI เพิ่มขึ้น 42% ซึ่งถือว่าเป็นสถิติใหม่ ขณะที่ปีที่แล้วจราจรจากมนุษย์ธรรมดามีมูลค่ามากกว่าถึง 128% เลยทีเดียว

Adobe ยังเปิดเผยว่า ในการสำรวจผู้บริโภคสหรัฐฯ 5,000 ราย 39% กล่าวว่าพวกเขาใช้ AI ในการช้อปปิ้งออนไลน์และ 85% ของกลุ่มนี้ระบุว่าประสบการณ์การช้อปปิ้งของพวกเขาดีขึ้น

Vivek Pandya ผู้อำนวยการ Adobe Digital Insights กล่าวว่า "AI กำลังกลายเป็นช่องทางหลักที่เชื่อมต่อระหว่างผู้บริโภคกับแบรนด์โปรดของพวกเขา" ด้วยการเร่งของการเติบโตจาก AI การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บเชื่อมโยงที่เข้าใจ AI เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ค้าปลีกสมัยใหม่

มูลค่าที่ AI สร้างขึ้นในวงการค้าปลีกนี้นับว่าเป็นโอกาสทางธุรกิจมหาศาล โดยบริษัท McKinsey คาดว่า AI อาจขับเคลื่อนรายได้ 1 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐให้กับภาคค้าปลีกในสหรัฐฯ ภายในปี 2030 การแข่งขันในตลาด AI-commerce กลายเป็นสถานการณ์สำคัญท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจในยุคนี้

Source: https://decrypt.co/364733/ai-traffic-us-retailers-jumps-q1-agentic-shoppers-outspend-humans

Tags: #AvareumNews #Cryptocurrency #Ecommerce #AI #Retail #Investment

This newsletter is produced with assistance from OpenAI's ChatGPT-4o. All analyses are reviewed and verified by our research team.